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» [意见建议]:6147站点旁及东南方向、6762站点马路对面各有数十辆公共自行车,扫描后提示无法借用或电量低,长时间一直撂荒无人问津,请安排人员拉回修理。
[回复]:非常感谢您的反馈。已将您反映的无桩站点:6147 G-西瓷小区和6762 D-西瓷小区及其周边车辆情况反馈给相关特级站。2024年10月16日工作人员到达现场对站点设备及自行车进行测试,发现部分自行车存在电量较低导致无法使用的情况,且安排调运车辆将上诉两处站点车辆拉回进行充电及保养。后期将加强维护和调运力度,保障用户的正常使用。
» [意见建议]:港务区林溪路与和畅路丁字口向北约50米处,西安聚能医工科技有限公司西门,能不能增加一个自行车站点,这样从保税区地铁站过来就方便了。此处没有公交车,交通 不方便
[回复]:您好,您的建议已反馈相关部门。感谢您对公共自行车的关注与支持!如需回复请留下您的联系方式,待考察完毕后向您致电回复具体情况。
» [意见建议]:希望在港务区林溪路与灞耿路十字 西安聚能医工科技有限公司门口设立个站点,这边离保税区地铁站2.2公里,有些远
[回复]:您好,您的建议已反馈相关部门。感谢您对公共自行车的关注与支持!如需回复请留下您的联系方式,待考察完毕后向您致电回复具体情况。
» [意见建议]:站点“北辰大道幸福里小区东门”(站点编号2063)之前因修建地铁10号线而暂时移除。现10号线修建完成并已经通车了,希望能尽快恢复此站点运行。附件小区较多。整条景云路上从进上村一直到永信路约3公里没有任何有桩站点,太不方便。
[回复]: 您好,您的建议已反馈相关部门。感谢您对公共自行车的关注与支持
» [意见建议]:高新三路与光和路路口的无桩8000站点,线下有车,app显示数量为0。根本还不了,租不了。请尽快处理,有些车管理员能租赁,普通用户租赁不了
[回复]:用户您好,很抱歉给您带来了困扰,真诚的向您致歉!您所反映的情况已联系相关特级站,要求尽快派工作人员到达站点现场查看情况,希望您留下联系方式!以便回访。
» [意见建议]:高新三路和光和路交接的8000站点无法还车、租车。线下一大堆自行车,都扫码租赁不了、app上显示线下数量0。两年用不了,尽快处理一下。还有管理员权限能扫码成功 ,普通用户根本不能正常使用。
[回复]:用户您好,很抱歉给您带来了困扰,真诚的向您致歉!您所反映的情况已联系相关特级站,要求尽快派工作人员到达站点现场查看情况,希望您留下联系方式!以便回访。
» [意见建议]:6420蔚蓝花城站点大概有90%的车子都没法用,要么刷卡后取不出来,要么取出来车锁打不开,要么车子放不进去,要么取出的车子是坏的,这个情况已经很长时间,难道你们平常不做任何检查和维护吗???
[回复]:立刻派人现场查看,排除故障。如需回复,请您留下联系方式。
» [意见建议]:建议在地铁4号线大唐芙蓉园任意出入口设立公共自行车站点。
[回复]: 您好,您的建议已反馈相关部门。感谢您对公共自行车的关注与支持!如需回复请留下您的联系方式,待考察完毕后向您致电回复具体情况。
» [意见建议]:希望给国宾中央区任意一个门安装一个自行车站点,带架子的,目前设的站点经常没有车子,数量太少,而且车子经常无法还车,小站点还车十次八九次都不成功,造成困扰
[回复]:您好!您建议在国宾中央区附近建设有桩站点的建议已反馈相关部门,如需回复请您留下联系方式,待考察完毕后向您致电。此外,已安排工作人员对该位置周边现有的三处无桩站点:5823 G-高新七小、5821 G-国宾中央区南、5827 G-铺尚村设备进行排查,保障用户正常取还车辆。
» [意见建议]:西安公共自行车极大方便了我们普通市民的生活,不过目前发现,现有的大量自行车,其金属车筐被人为拆卸,建议效法共享单车,直接改为塑料车筐,让其对于不法分子不再有利用价值,可以减少车筐的被盗
[回复]:感谢您对我们提出的宝贵建议。