»
» [意见建议]:神舟四路飞天路地铁口没有停车租车点,最近的也需要300多米,很不方便,好多人骑车去上班,但是找不到还车的位置,还了车,还得走不少路,还不如不骑车。服务能不能人性化一点。
[回复]:站点4936(G-飞天路CD口中间)位于:神舟四路与飞天路十字向北50米路东。站点4937(G-飞天路A)位于:神舟四路与飞天路十字向北51米路西。两个站点均可正常使用。
» [意见建议]:建议给广云潭西路天朗蔚蓝东庭门口安装自行车停放点,之前有,后来拆除了,天朗蔚蓝东庭和万科金域蓝湾两个大小区,好几千人的社区没有个自行车停放点真的不方便,建议增设。
[回复]:今年浐灞管委会未安排建设计划。
» [意见建议]:在查询租赁记录的时候,验证码能否简单一点,这个租赁记录其实很少有人用到,没有必要这么复杂。
[回复]:感谢您提出的宝贵建议!该验证码的设置是为了防注入爆库,请您谅解,非常感谢您对我们的支持和帮助!
» [意见建议]:建议在西沣路早安林庄,枫丹白露苑附近设置站点,本来在学府大道西口丁字口有几处占地,但这一两年好像说撤掉了。附近社区没法使用
[回复]:今年政府未安排建设计划。
» [意见建议]:965318电话在2022年6月30日8点开始打 一直打不通
[回复]:抱歉!通讯网络发生故障影响通话,已抢修好。
» [意见建议]:本人于2020年6月30日早8点40分左右,在招商依云曲江北门站点租借自行车一辆,扫码后车锁未打开,也无法还车,3次拨打电话965318均无人接听,因着急上班先行离去,车在原地,要求解除该辆自行车租借,并退还押金
[回复]:您的联系方式?
» [意见建议]:建议在西窑头地铁口附近增加站点
[回复]:感谢您的关注和建议!
» [意见建议]:站点6762 已经安装好半月有余,原以为可方便周边群众的租还自行车。但一直在其底下还车无法锁车。也从来未见其底下有待租的自行车。请检查该无桩站点6762
[回复]:感谢您的反馈,立刻派人查看。
» [意见建议]:建议在电子正街和东盛巷交汇处设一站点
[回复]:派人考察
» [意见建议]:使用十几次,就有四五次无法还车或者扫码后无法正常租车,地点主要在航天基地神舟四路和航创路附近,不知道其他人怎么样,体验太差了,有时候紧急时候非要到很远的地方还车,现在高科技时代了,请问你们这样祸害西安市民,良心何在,有条件一定找律师起诉你们,赔偿客户的精神和时间损失!如果确实搞不好,就让位给其他公司,也不知道你们这样的故障率背后是否有黑幕?
[回复]:抱歉!由于航天基地管委会供电体系改制后,新供电单位切断了该区域所有站点电源,目前已协调解决,正在陆续恢复站点电源,给您带来不变,敬请谅解!