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» [意见建议]:曲江二期 曲江电竞产业园曲江竞技中心附近需要完善站点,附近2所学校,产业办公,需求量逐步大了,请增加站点谢谢。
[回复]:已将您增设站点的建议反馈给相关部门,望您留下联系方式,提供更具体的增设位置,待现场考察完毕后给您致电回复。温馨提示:您可通过西安城市公共自行车官方APP查询更多服务站点及相关信息.. 以下为该区域已有站点,希望可以帮助到您:4139中央公园 有桩、4143城市运动公园 有桩、4183天地源C区南门 概念桩、5417招商依云 概念桩、5419曲江三中 概念桩、5420春临五路公交调度站 概念桩
» [意见建议]:西安市浐灞三路天朗蔚蓝东亭小区原有有装站点,现在不知什么原有取消了,浐灞三路可否恢复或增设有桩站点。原有桩站点在天朗蔚蓝东亭东大门处
[回复]:用户您好!该站点因小区建设停车场,要求我公司拆除。由此给您带来的不便,望您谅解!已将您增设站点的建议反馈给相关部门,望您留下联系方式,待现场考察完毕后给您回复具体情况。温馨提示:您可通过西安城市公共自行车官方APP查询更多服务站点及相关信息..
» [意见建议]:西安北站南北广场的站点取消了,也一直未见恢复,是啥情况?也没短信通知app里也没有通知,赶高铁公交车等不及了,就骑了公共自行车结果到站找不见停车区,你说尴尬不尴尬,然后原路把自行车再骑回去,人气的骂了一路。我就问站点还恢复吗?
[回复]:您好,请您留下联系方式,以便尽快联系到您。您也可以通过拨打24小时客服热线965318,或关注微信公众号“西安公共自行车”在线留言与我们取得联系,我们将竭力为您服务!
» [意见建议]:建议在地铁14号线渭河南站设置站点。周边居民小区众多,如在此站设置站点,方便周边众多居民使用,解决到家门口最后一公里的出行问题,感谢感谢
[回复]:今年无建设计划。
» [意见建议]:9.6早上八点三十五扫码骑车,到达后锁子有故障锁不上,着急上班先走了,打电话联系客服安排人去找,说没找到被人骑走了,问怎么处理,说观察,也不知道多久,这样一直没人锁的上车的话中间产生的费用谁解决?耽误了之后也不能用车。车子也没有定位系统,后台追踪不到也无法锁车,手机上也无法锁车,真的是太不方便了!
[回复]:您反映的情况已收到,对此已做详细记录,希望您能留下联系方式!尽快与您联系!或您拨打24小时客服电话965318。