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尊敬的用户：

劳动节期间（2019年5月1日-2019年5月4日）市民用户可免费骑用公共自行车，诚挚欢迎各位用户选择“绿色、健康”出行，祝愿各位节日快乐、安全骑行！

另外我司将于劳动节期间（2019年5月1日-2019年5月4日）对设备进行维护，因此在此期间营业网点暂停办理业务，2019年5月5日起恢复正常。如有疑问，请致电公共自行车客服热线965318。给您带来不便，敬请谅解。   

 附：暂停办理业务网点的地址：1.凤城二路客户体验中心：凤城二路与未央路十字向东200米自行车公司院内；2.曲江闸机服务点：会展中心地铁站C口右手侧。            

                                                                         西安城市公共自行车服务管理有限责任公司                          

                                                                                              2019年4月28日

智能锁公共自行车必须在指定区域（划有标线）或现有的有桩站点停放，若在其他区域停放，手动关闭智能锁不会成功，后台将继续记时计费，特请各位用户按指定区域停放，共同维护市容市貌！

尊敬的用户：

清明节期间（2019年4月5日-2019年4月7日）市民用户可免费骑用公共自行车，诚挚欢迎各位用户选择“绿色、健康”出行，另外我司将于清明节期间（2019年4月5日-2019年4月7日）对系统进行维护，因此在此期间营业点暂停办理业务，2019年4月8日起恢复正常。如有疑问，请致电公共自行车客服热线965318。给您带来不便，敬请谅解。    附：暂停办理业务网点的地址：1.凤城二路客户体验中心：凤城二路与未央路十字向东200米自行车公司院内；2.曲江闸机服务点：会展中心地铁站C口右手侧。            

西安城市公共自行车服务管理有限责任公司                        2019年4月3日

人勤春来早，奋斗正当时！桃花盛开的季节，正是骑行的最佳时候，热烈欢应各位用户短距离出行，优先选择公共自行车，扫码、刷卡均可使用，自行车公司全体员工竭诚为您做好服务保障。

智能锁公共自行车必须在指定区域（划有标线）或现有的有桩站点停放，若在其他区域停放，手动关闭智能锁不会成功，后台将继续记时计费，特请各位用户按指定区域停放，共同维护市容市貌！

  旺狗报喜辞旧岁、金猪纳福迎春来！在这辞旧迎新的日子里，自行车公司全体员工向各位新老客户致以最诚挚的祝福!向关心支持公共自行车发展的广大市民致以最衷心的感谢!回首过去的一年，感慨良多!首先：面对共享单车的逐步退场，公司全体员工积极应对，提升服务，取长补短，打造品牌，在确保规范停放的前提下，研究改造实现了扫码架外租还；其次，快速建设“概念桩”、“多桩合一”等新型“无桩站点，使公共自行车服务站点高达5000多个，站距缩短到300-500米，市民使用更加方便。同时，改进现有公共自行车、升级现有系统，达到69000辆自行车全部加装智能锁、利用手机即可办理自行车相关业务；全面推行车辆设备 “四级”维护制度、区域快速调运新机制、机动巡查巡修人工打理新体系等。 展望来年，我们信心百倍。为了向各位客户提供更加优质的服务，我们将做到以下几项工作：一：优化管理体系，依据发展需求，调整特技站区域分布、机关机构设置等；二：优化扫码租赁，完善APP及网上业务办理，简化用户办理流程;三：优化车辆调运，推行区域站点承包调运、夜间跨区平衡调运等；四：优化巡检职能，落实巡检整理规范自行车按指定区域摆放、清洁车辆设备卫生、检车报修故障车辆等岗位职能；五：优化客服系统，利用热线、微信、微博、APP、自媒体等宣传载体，建立互动平台，倾听用户声音，不断补齐短板。 长路漫漫任重道远，客户满意至高无上。我们有决心、有信心做好做精“慢性交通”服务，为建设国家中心城市增光添彩！ 　敬祝各位新春快乐、幸福安康！

尊敬的用户：

春节期间（2019年2月4日-2019年2月10日）市民用户可免费骑用公共自行车，诚挚欢迎各位用户选择“绿色、健康”出行，另外我司将于春节期间（2019年2月4日-2019年2月10日）对系统进行维护，因此在此期间营业点暂停办理业务，2019年2月11日起恢复正常。如有疑问，请致电公共自行车客服热线965318。给您带来不便，敬请谅解。    附：暂停办理业务网点的地址：1.凤城二路客户体验中心：凤城二路与未央路十字向东200米自行车公司院内；2.曲江闸机服务点：会展中心地铁站C口右手侧。            

                                            西安城市公共自行车服务管理有限责任公司                        

                                                              2018年2月2日 

智能锁公共自行车必须在指定区域（划有标线）或现有的有桩站点停放，若在其他区域停放，手动关闭智能锁不会成功，后台将继续记时计费，特请各位用户按指定区域停放，共同维护市容市貌！

我司将于1月18日0点至5点对手机扫码租车系统进行升级，届时关闭手机APP相关业务，有桩站点租还不受影响，给您带来的不便我们深表歉意。

                                                    西安城市公共自行车服务管理有限责任公司

                                                         2019年1月17日

智能锁公共自行车必须在指定区域（划有标线）或现有的有桩站点停放，若在其他区域停放，手动关闭智能锁不会成功，后台将继续记时计费，特请各位用户按指定区域停放，共同维护市容市貌！