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         文/徐晓雨  图/刘朝

“心系航天骑迹路上”，2014环中国国际公路自行车赛揭幕战将于8月30日在西安航天基地举行。为响应低碳、环保、健康的号召，我司于25日下午开始为航天城点位上架公共自行车，经过工作人员在骄阳烈日下的辛勤工作，截至26日中午航天城设立的十五个点位车辆已全部上架，卫生也彻底打扫完毕。十五个站点的先期运营，为参与本次活动的圆满完成打下坚实的基础，同时向广大市民提供更加安全、轻便、实用的新型便捷出行方式。切实为市民出行提供便利，解决“出行最后一公里的”难题。让我们大家一起共享古都绿色新生活。

空架满架是公司从上到下，从内到外都十分关注的问题，也是为了创造市民满意的慢行交通企业，7月30日下午，北区特级站负责人康军带领本区调度员和片区组长等人在公司会议室从下午开始研讨这一炙手可热的大难题。会上人们各抒己见，就如何解决这一问题进行了激烈的讨论。从重新划分80余名巡检的管理区，再到因每个区域使用频率，距离远近，使用时间段等因素各不相同，细化调运方式，同时又要顾及每位巡检工作地点和家里的距离长短。会议从下午一直进行到晚上10：25，结束后，康军对北区下一步调运工作提出了要求。

北区负责人调运工作进行指示拍摄人：张亚宁

北区片区负责人在会上进行讨论拍摄人：张亚宁

李  鑫   

2014年8月6日

2014年7月3日上午，我公司营运发展部组织了一次调查问卷活动，该调查问卷是有关我公司现有用户使用情况的，其中还包括对自行车现状有何意见以及合理化建议等一系列问题。

此次调查问卷活动在我公司经发大厦站点展开，其主要目的是为了了解现有用户在8月的时间里的使用情况，该问卷涉及的问题较为全面。此次活通过营运发展部的努力与公司其他部门的通力协作的情况下顺利开展。在对使用情况调查的情况下，还特别安排了现场咨询与现场办卡。此次活动共发放传单180余份，办卡34张收回有价值问卷59份。我部门并在活动结束后的第一时间将问卷进行分析，并在部门周例会上进行研讨，并为我部门在今后营运工作的发展上提供了宝贵的依据。

之后我部门会经常开展此类活动，更好、跟快的改进与完善，以便为市民带来实质性的方便，并将公共自行车的营运工作做细、做好、做强、做大。

刘景烨

营运发展部

图片  王媛

7月27日上午，西安交通旅游广播FM104.3邀请我公司副经理朱曦、南区特级站一线巡检员龚爱芳做客直播间，在主持人的提问下，现场讲述了发生在7月17日上午拾金不昧的善举。随后，朱曦副经理向大家介绍了我司目前基本建设运营情况和未来三年发展规划，呼吁大家倡导绿色健康低碳的生活方式、鼓励广大市民关注公共自行车公司官方微博，并且保护和维护城市公共自行车，从而方便每一位市民的出行。

今天是“公共自行车系统”项目基础动工的大喜日子，公共自行车服务系统建设工作终于在2014年7月24日拉开了全新的篇幅，迈入崭新的篇章。迎来了公共自行车公司各位领导及同事的大力支持。未央区确定站点20个，从今日开始陆续建设，该区现运营服务站点41个，待新站点建设完成未央区服务点位增值61个，由此更加便捷、便利的服务于周边市民。

未央区“红旗中心小区”是第一个破土动工的点位，此点位预计设立55锁桩，均可满足周边市民的出行。公共自行车公司本着“低碳服务只有起点，市民满意没有终点”理念为市民解决“出行最后一公里”的问题。

7月17日上午，西安城市公共自行车服务管理有限责任公司大唐特级站巡检人员龚爱芳履行站点巡查保洁工作。9点30分左右到达梧桐苑站点，在检查1号锁止器及自行车时发现车筐内有一棕色钱包，打开后发现内有现金、身份证以及多张银行卡等物品，龚爱芳担心失主着急，即在现场耐心呢等待，二十分钟后依然未见失主前来认领，龚爱芳立即打电话向公司特级站汇报并将失主所骑自行车编号等信息记录，同时在站点张贴上了温馨小纸条,告知失主在大唐芙蓉园南门特级站领取钱包。

经清点包内共有现金8700元，银行卡7张，身份证一张，以及开通公共自行车使用收据等。公司工作人员通过后台系统，找到了失主，电话联系确认了失主身份，失主20分钟即来到了特级站。看到失而复得的钱包，失主握住特级站负责人的手直说谢谢，对公司培养出这样优秀的人员表示感谢。

失主领回失物后，龚爱芳又回到了工作岗位，“满意从我做起，服务从心开始”是公司的服务理念，拾金不昧更是中华民族的传统美德，龚爱芳家境并不富裕，却用自己的行动再次向社会传递了正能量。

本月起，我市“国家园林城市”接受复查，这是西安市自2010年2月荣获“国家园林城市”称号以来，首次接受复查。

7月14日上午，国检领导来到我市经开区公共自行车点位进行现场考察与调研，营运发展部部长刘大庆带领机关工作人员特意来到现场，对国检领导的咨询、调查进行了详细的介绍与回复。对于西安市公共自行车这项特殊的惠民项目，国检领导们表现出了极大的关心与支持，不仅仔细询问了公共自行车的使用方法与收费情况，还针对平日里调运的数据向营运部门提出了“科学调运，方便市民”的希望与要求，营运部部长刘大庆表示，感谢领导对我公司的关心与支持，营运部全体员工将不辱使命，真正将惠民、利民的精神贯彻并落实。