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“安全是1,其他是0”是我公司企业文化中,针对安全工作的核心内容。它不仅体现了安全工作的重要性,更表达了安全工作是掌握公司生死存亡的核心内容。为此我公司营运发展部于2014年12月3日,在公司大会议室对全体特级站负责人、调度员、司机以及调运工进行了安全教育培训。主要针对安全生产精细化管理、冬季行车注意事项以及车辆的“三检”制度进行了相关培训。
会议中,营运发展部负责人刘大庆为各特级站负责人、调度员讲解了安全生产精细化管理的主要内容,为司机、调运工强调了冬季行车的注意事项。并详细的剖析了“十二再”、“八把八当”的详细内容。提出了针对特级站负责人、调度员、司机、调运工四个工种的“八关注”、“六掌握”、“八必须”、“六做到”。培训期间大家认真学习,并表态将把安全工作提高重视、落到实处,力争做到“0”违章、“0”事故,确保2014年冬季调运任务安全、高效的完成。
为了方便市民办理公共自行车租赁业务,倡导市民首选公共自行车绿色出行,公司想方设法,抽调机关工作人员,组成流动开卡小组,带上设备设施,走进大型社区、机关单位等现场开卡,大大方便了市民办理。赢得了市民一直好评。
浐灞生态区作为公共自行车服务站点建设涉及区域之一,2014年计划建设服务站点60个,投运公共自行车1570辆,其中,特级站1个、一级站2个、二级站26个、三级站60个。目前,服务站点建设工作即将完成,待投入使用后,可有效解决浐灞生态区市民最后一公里出行难的问题。
新城、高新特级站组建运营 []
随着新城、碑林、高新、莲湖等区域公共自行车系统的开通运营,承担日常管理、维护、保洁、调运等任务的特级站,公司抽调精兵强将,组建三人管理团队,招用巡查维修人员,日前已正常开展服务管理工作。至目前,我司已组建特级站4个,近期将再组建特级站6-8个,服务管理全市公共自行车系统,服务市民。
---------莲湖、新城、碑林、雁塔、未央等区域
西安城市公共自行车自2013年12月正式投入运营以来,因其作为一种绿色便捷的新型公共出行方式,获得了市民用户的一致好评。
根据市政府“一次部署,分步实施”的建设规划,2014年西安城市公共自行车服务管理有限责任公司将在2013年建设基础上,新建公共自行车服务站点771个,投放20000辆公共自行车,站点逐步覆盖到西安主城区及各个开发区。
截止2014年11月21日,我公司已陆续开通了经开区、未央区、大明宫新区、大兴新区、曲江新区、雁塔区、长安区、航天基地、高新区等9个区域的服务点位,共计投放1.5万辆公共自行车。
二、市本级区域内公共自行车进入试运营阶段
继11月21日高新区正式对外运营后,西安公共自行车公司为更好的方便市民,满足广大市民不同类型的出行需求,结合实际情况,决定于2014年11月25日将西安市主城区(新城区、碑林区、雁塔区、莲湖区、未央区)新建成的371个服务站点,新投入的7105辆公共自行车全部正式开通运营。此次活动分为三个部分:
1.通过现场宣传的方式,告知广大市民短途出行可以选择低碳环保的公共自行车,向市民发放公共自行车服务指南以及使用流程图,用答疑解惑的方式让用户能更好、更快的正确使用公共自行车并现场示范如何正确租还公共自行车。
2.现场开通“长安通”公共自行车服务功能,可以让广大市民当即就享受到公共自行车为生活带来的便捷与乐趣。若有疑问,也可做到即时解决。
3.邀请市民进行现场试骑,不用办卡便可感受公共自行车的舒适环保,从而感召更多的市民朋友们使用这种绿色、低碳、环保的健康交通工具。
三、公共自行车业务开通方式
市民朋友们可持长安通卡、本人二代身份证以及300元诚信保证金到就近的营业网点申请开通公共自行车业务。具体开通网点信息详见《公共自行车服务指南》。
四、公共自行车使用过程中的常见问题
随着市民对公共自行车的广泛认可,广大用户在骑行过程中也出现了很多疑问,借此机会,特向市民朋友们介绍日常骑行中“14个怎么办”:
1.刷卡取车提示未还车,无法继续租车怎么办?
取车刷卡时提示“未还车”,是由于上一次使用未还车刷卡确认或上一辆租用的车辆未归还成功造成,还车未刷卡确认的可直接信息立柱上恢复卡片状态即可,未归还车辆的先归还后即可在立柱恢复卡片状态。
2.网点满无法还车怎么办?
网点满时可将车交由网点现场的工作人员处理,或致电客服,将车用临时软锁锁在网点的横梁上,待调运车辆调度完毕后,会通知您到网点还车,还车时请按客服人员的电话指导操作,避免造成额外的扣费。
3.网点断电无法还车怎么办?
还车网点断电,可将车交由网点现场的工作人员处理,或致电客服人员,会派调运车辆紧急处理,还车时请按客服人员的电话指导操作,避免造成额外的扣费。
4.取车时出现报警声怎么办?
出现报警声,表示车并未锁好,锁舌与锁止器卡住,此时应及时抬起车座,左右摇晃车头,重复操作即可取出,若还是未能正常取出,请第一时间致电客服电话。
5.还车时锁止器报警怎么办?
首先请将软锁放到车把后方,抬起车后座,左右摇晃,确认车子锁好且无报警声,屏幕提示请刷卡租车即可离开。
6.还车刷卡时提示余额不足怎么办?
还车刷卡时提示余额不足,可在就近充值网点对长安通卡进行充值,再次租车前,可在信息立柱上刷卡恢复卡片状态。
7.刷卡后车在10秒内未取出,再次刷卡提示未还车怎么办?
取车刷卡时,10秒内未及时将车取出车辆自动锁住,再次刷卡时提示未还车,此时请确认车头屏幕显示“请刷卡租车”并且无报警声,1小时后在信息立柱上恢复卡片状态即可。
8.还车后30秒内未刷卡怎么办?
还车后30秒内未及时刷卡还车,可直接在信息立柱上恢复卡片状态。
9.骑行时发现车辆损坏故障怎么办?
在骑行过程中,发现车辆损坏或故障,请找就近自行车网点将车辆归还并且致电客服说明。
10.刷卡时提示设备故障怎么办?
首先请更换锁止器取车,若均提示设备故障,请致电客服电话处理。
11.刷卡时提示非工作时间怎么办?
公共自行车租赁系统营业时间为早6:30-21:00 21点后只能还车不能取车。
12.刷卡时提示此卡无借车权限怎么办?
只有开通了自行车功能的长安通才可以正常取借。
13.刷卡时锁止器无任何反应怎么办?
首先请更换锁止器取车,如果都没有反应,请在信息立柱上刷卡检查是否能读出卡片信息,若读不出则有可能为卡片损坏,请致电长安一卡通公司更换卡片。
14.还车时锁止器报警怎么办?
首先请将软锁放到车把后方,抬起车后座,左右摇晃,确认车子锁好且无报警声,屏幕提示请刷卡租车即可离开。
2014年11月24日,下午2点,我公司依托西安市政府采购中心,通过招标代理公司进行了关于2014年公共自行车系统建设-箱式调运货车项目的公开招标工作。
此次招标项目分为三大部分,依次进行资格查验、技术评分和商务评分。投标单位通过比较,最终,由专家一致评分,选择西安太白公交汽车贸易有限责任公司为此次招标第一候选单位。
本次招标工作的顺利开展,标志2014年公共自行车系统建设项目招标工作进入尾声阶段。
11月22日,大雨纷纷,凉风搜搜,公司技术,运营,行政,特级站及设备供应商,协同作战,调试,检验,上车有条不紊,确保了近日碑林,新城,莲湖,雁塔公共自行车系统顺利开通运营。
2014年11月21日,星期五,于西安市都市之门,由西安市高新区管委会、西安市公共交通总公司、西安城市公共自行车服务管理有限责任公司组织,举办了高新区公共自行车服务点位的开通仪式。
西安市公共自行车2014年建设公共自行车服务站点771个,投运公共自行车20275辆。其中,高新区涉及服务站点建设128个,公共自行车3340辆,现已完成一期100个服务站点,2590辆公共自行车的建设任务,建设点位规模为特级站一个、一级站4个、二级站49个、三级站46个。
高新区一期服务点位实现了科技路、高新路、沣惠南路、锦业路等主要干道人流密集区域的基本覆盖,相对丰富了高新市民的高峰期短途上下班的出行选择,宣传了低碳出行、绿色出行的健康生活理念。
首批信远自行车上架运营 []
由市政府公开招标采购的信远公共自行车,经过严格的检查验收,日前已在高新区、未央区等站点上架运营。
公交总公司团委于教育考试中心举办了《青年文明号基础知识》培训会。培训会邀请了团省委城市青年工作部李宗际老师为大家从四大板块着手深入浅出的讲解了青年文明号基础知识、如何创建青年文明号、我省青年文明号的基本情况以及一些案例介绍。
两个小时的学习使在座的每一位职工都受益匪浅,大家纷纷表示要认真学习青年文明号相关知识,努力践行,时刻以青年文明号的标准要求自己,不断超越自我,在今后的工作学习中时刻向青年文明号的标准靠拢,做一个新时代的文明青年人。