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公告 []
尊敬的用户:
中秋节期间(2024年9月15日-2024年9月17日)诚挚欢迎各位用户选择“绿色、健康”的出行方式,祝愿各位阖家团圆、节日快乐!
我公司将于中秋节期间(2024年9月15日-2024年9月17日)对设备进行维护,网点暂停办理业务,2024年9月18日起恢复正常。在此期间您可移步至玉祥门客户体验中心办理自行车相关业务。如有疑问,请致电公共自行车客服热线965318。
给您带来不便,敬请谅解!
附:暂停办理业务网点的地址
1.凤城二路客户体验中心:西安市未央区凤城二路与未央路十字向东100米路北(自行车公司院内)。
2.曲江客户体验中心:西安市雁塔区翠华路与雁南三路丁字路口向东100米路北(曲江特级站院内)。
西安城市公共自行车服务管理有限责任公司
2024年9月10日
公告 []
近期我公司系统数据迁移维护,预计10月中旬完成迁移维护工作,建议您在此期间优先使用长安通卡在有桩站点架上租还车辆。若您在app扫码取还车过程中遇到问题,为了及时解决您的问题,您可拍三张照片先行离开,操作步骤如下:
1、拍摄照片内容:站点的编号照片、车身编号照片、智能锁确认上锁照片或车头上锁后小屏幕滚动字幕照片;
2、拍照保存后,您可自行先观察1小时,app记录通常会自行恢复正常;
3、若系统未恢复,可联系微信公众号“西安公共自行车”上传三张照片,客服可及时为您审核处理。
照片图例
给您造成的不便敬请谅解!感谢您的理解与配合。
西安城市公共自行车服务管理有限责任公司
2024年9月6日
公告 []
尊敬的用户:
2024年6月8日-2024年6月10日端午节期间,诚挚欢迎各位用户选择“绿色、健康”的出行方式,祝愿各位端午安康、安全骑行!
我公司将于端午节期间(2024年6月8日-2024年6月10日)对设备进行维护,营业网点暂停办理业务,2024年6月11日起恢复正常。在此期间您可移步至玉祥门客户体验中心办理自行车相关业务。如有疑问,请致电公共自行车客服热线965318。给您带来不便,敬请谅解。
附:暂停办理业务网点的地址
1.凤城二路客户体验中心:西安市未央区凤城二路与未央路十字向东100米路北(自行车公司院内)。
2.曲江客户体验中心:西安市雁塔区翠华路与雁南三路丁字路口向东100米路北(曲江特级站院内)。
公告 []
尊敬的用户:
2024年5月1日-2024年5月5日劳动节期间,诚挚欢迎各位用户选择“绿色、健康”的出行方式,祝愿各位节日快乐、安全骑行!
我公司将于劳动节期间(2024年5月1日-2024年5月5日)对设备进行维护,营业网点暂停办理业务,2024年5月6日起恢复正常。在此期间您可移步至玉祥门客户体验中心办理自行车相关业务。如有疑问,请致电公共自行车客服热线965318。给您带来不便,敬请谅解。
附:暂停办理业务网点的地址
1.凤城二路客户体验中心:西安市未央区凤城二路与未央路十字向东100米路北(自行车公司院内)。
2.曲江客户体验中心:西安市雁塔区翠华路与雁南三路丁字路口向东100米路北(曲江特级站院内)。
西安城市公共自行车服务管理有限责任公司
2024年4月24日
公告 []
尊敬的用户:
清明期间(2024年4月4日-2024年4月6日),我公司将对系统进行维护,在此期间营业网点暂停办理业务,2024年4月7日起恢复正常。市民用户可移步至长安通玉祥门客户体验中心(西安市玉祥门外大庆路44号澳都酒店一层)办理自行车业务。诚挚欢迎各位用户选择“绿色、健康”的出行方式。
经调试升级后,自2024年4月7日起,西安公共自行车公司原曲江客服网点(国网雁展路充电站北侧)搬迁至西安公共自行车曲江特级站院内(翠华路与雁南三路十字向东100米路北)。如有疑问,请致电公共自行车客服热线965318。感谢您的理解与支持!
西安城市公共自行车服务管理有限责任公司
2024年3月31日
2024年龙年新年贺词 []
春节公告 []
尊敬的用户:
春节期间(2024年2月10日-2024年2月17日)诚挚欢迎各位用户选择“绿色、健康”的出行方式,祝愿各位新年快乐、阖家团圆。
我公司将于春节期间(2024年2月10日-2024年2月17日)对系统进行维护,因此在此期间营业网点暂停办理业务,2024年2月18日起恢复正常。如有疑问,请致电公共自行车客服热线965318。给您带来不便,敬请谅解。
附:暂停办理业务网点的地址
1.凤城二路客户体验中心:凤城二路与未央路十字向东200米自行车公司院内。
2.曲江客户体验中心:西安市雁塔区翠华路与雁展路十字向南50米路东(国网西安雁展路充电站北侧)。
西安城市公共自行车服务管理有限责任公司
2024年2月4日
根据高新区丈八六路云轨建设情况,有桩站点5567(旌旗电子)已具备原地恢复条件,目前站点已安装完成,站点各项功能运行良好。
站点编号:5567 站点名称:旌旗电子
特此公告。
西安城市公共自行车服务管理有限责任公司
2024年1月31日
有桩站点1519市人防办所在位置因道路改造需要,应市人防办要求,我公司暂将该站点进行拆除,待施工结束后我公司在进行原地恢复。
站点编号:1519 站点名称:市人防办
附近300米内可使用站点:有桩站点编号1403浩华北郡,站点位于太华北路与汉渠路十字向东100米路北。
特此公告。
西安城市公共自行车服务管理有限责任公司
2024年1月30日
根据尚稷路改造工程恢复情况,有桩站点1197顷恒国际和有桩站点1046尚稷路与明光路十字已具备原地恢复条件,目前我公司已将上述两处站点进行原地恢复。
一、站点编号:1197 站点名称:顷恒国际
二、站点编号:1046 站点名称:尚稷路与明光路十字
特此公告。
西安城市公共自行车服务管理有限责任公司
2024年1月19日